מדיניות הפרטיות לאתר אולימפיה מזרונים
אולימפיה מזרונים ע.מ 068661313 ("החברה") מכבדת את פרטיותך כמו גם את פרטיותם של כל לקוחותיה ושל המשתמשים באתר המקוון ובכל שירות אחר שמופעל על ידי החברה. מדיניות הפרטיות שלהלן, נועדה ליידע אותך על הדרך בה החברה אוספת מידע עקב ובמהלך השימוש באתר, וליידע אותך כיצד החברה משתמשת במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים ו/או נאסף אגב השימוש באתר וכיצד החברה מגינה על המידע שנאסף כאמור, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובפרט בהתאם לתיקון 13 לחוק ולתקנות מכוחו.
השימוש בלשון זכר נעשה לצורכי נוחות והוא מכוון לשני המינים כאחד
- על מנת שתוכל להשתמש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו, אתה מאשר כי גילך הוא מעל לגיל שמונה-עשרה, ואתה בעל הכשירות המשפטית הנדרשת לקבל תנאים אלה, ולכרות הסכם מחייב בהתאם לכל דין, להשתמש באתר על פי התנאים המפורטים בו ולהוציא לפועל כל חובותיך שלהלן; או ניתנה לך הסכמה מפורשת להשתמש באתר, על ידי אפוטרופוס מוסמך.
- כללי:
- תוקף והסכמה למדיניות הפרטיות: התנאים שמפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי התקנון, וכל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתקנון, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת. יובהר, כי החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת התקנון, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים משפטיים, טכנולוגיים, עסקיים, או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר. שימוש באתר בכפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בהם, יעיד על כך שאתה מסכים למדיניות הפרטיות העדכנית בעת השימוש, ועל כן המלצתינו היא שתעיין ותתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות שלהלן, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך השימוש באתר או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות, באמצעות הפרטים המצוינים בתחתית המסמך.
- במסגרת מתן השירותים באתר, ייתכן ויופיעו קישורים שונים ו/או יישומים חיצוניים. יובהר, כי לחיצה על קישור היא על דעתך ואחריותך בלבד. יציאה מהאתר והפנייה לאתר ו/או יישום חיצוני, תהיה בכפוף לתנאיו של האתר ו/או היישום החיצוני בפרט לתנאי מדיניות הפרטיות, כאשר החברה לא תהיה חבה באחריות למידע שנסמר ו/או נאסף אודותיך באתר ו/או ביישום החיצוני. משום כך, מומלץ שתעיין במדיניות הפרטיות של האתר ו/או היישום החיצוני.
- איסוף המידע :
- 'מידע אישי' במסמך זה, משמעותי היא כל מידע מזהה אודותייך אשר יימסר על ידך או ייאסף אודותייך במסגרת השימוש באתר או כל מידע אחר הנדרש לצורך רישום לאתר ושימוש בו או רכישה באמצעות האתר וכן כל מידע מזהה אודותייך אשר ייאסף אודות אופן השימוש שלך באתר במהלך הפעלתו. שמירה ושימוש במידע אישי ייעשו אך ורק בהתאם למפורט במדיניות פרטיות זו או על-פי חובות החלות כלפי החברה לפי כל דין.
- לצורך ובעת השימוש באתר ו/או בשירותים, ייתכן שתתבקש למסור ו/או יצטבר אודותייך מידע אישי (לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל, היסטוריית הזמנות, מספר תעודת זהות, ועוד) אשר יישמר במאגרי המידע של החברה, למען המטרות הבאות:
- זיהוי ואימות פרטיך וזהותך בעת קבלת שירותי החברה או הרשמה להם לצורך רישום;
- התחברות לקבלת השירותים;
- לשם ביצוע הזמנה או טיפול בהזמנה קיימת;
- הזמנת משלוחים וכיוצא בזה;
- אבטחת פרטייך ואבטחת הגישה לשירותים והשלמת רכישת המוצרים;
- למען הסר כל ספק, חל הכרח למסור את המידע וכי ללא מסירתו לא תוכל להשלים קבלת השירות על ידי החברה.
- כמו כן, אתה מאשר כי המידע שנמסר על-ידך ו/או ייאסף אודותיך יישמר במאגרי המידע של החברה לצורך ניהול וייעול השירות והקשר עמך, שיווקיים וסטטיסטיים, לרבות דיוור ישיר ככל ותיתן את הסכמתך לקבלתם, והבטחת פעילות מסחר הוגנת לפי כל דין; התאמה ושיווק של שירותי החברה עבורך, בין היתר על ידי אפיון וניתוח הרגלי הצריכה וההתנהגות שלך במסגרת שימושך באתר ולרבות בסניפי הרשת; לשם עריכת מחקר, סטטיסטיקות וסקרים בהתאם לאופן השימוש באתר החברה לצורך מימוש מטרות אלו ולהבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק.
- כאמור, אינך חייב להסכים ואולם, אם לא תסכים לעיבוד המידע, כולו או חלקו, עבור מטרות אלו כמפורט לעיל, עשויה להיפגע איכות השירותים ואף יכולתך לקבל את השירותים מהחברה והחברה לא תוכל לעדכן אותך ביחס לנושאים שרלוונטיים אליך. לצורך הודעת אי הסכמה לפסקה זו ניתן לפעול לפי הוראות ההסרה שיצורפו לכל הודעה שיווקית שתשלח (בכפוף להסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות), כמו כן, ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 2857* או באמצעות שליחת הודעה לכתובת דואר אלקטרוני [email protected]
- יובהר, כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור מידע אישי לחברה. העברת מידע אישי כאמור לעיל על ידך נעשית על אחריותך, מרצונך החופשי ובהסכמך.
- למען הסר ספק, עליך למסור אך ורק מידע אמין, נכון ומדויק, כאשר המידע שנמסר על ידך הוא בשמך ועבורך בלבד ולא עבוד צדדים שלישיים, אלא אם כן, ניתנה לכך הסכמה מפורשת ובכתב. ככל ויימסר על ידך מידע ביחס לצדדים שלישיים כאמור, לחברה לא תהיה כל אחריות בקשר לנכונות או אמינות המידע.
- במהלך שימושך באתר עשוי להיאסף מידע טכני וניטור: כתובת IP, סוג דפדפן, המכשיר בו אתה משתמש, נתוני מיקום, כמו גם, מידע אשר להרגלי הצריכה שלך, או העדפות קניה, ואופן השימוש שלך באתר, ועוד.
- דיוור ישיר ודברי פרסומת (Opt-In מפורש):
- הסכמה לדיוור ישיר ודברי פרסומת: החברה תשלח אליך דברי פרסומת, ניוזלטרים ומבצעים ("דיוור שיווקי" או "דברי פרסומת") אם תיתן לכך את הסכמתך המפורשת באמצעות סימון אקטיבי (V) של תיבת הבחירה הייעודית לכך בעת הרישום או הרכישה.
יובהר כי תיבת ההסכמה לדיוור אינה מסומנת מראש (Pre-checked), והסכמה זו לדיוור שיווקי היא נפרדת לחלוטין מאישור תקנון האתר ו/או מדיניות הפרטיות. עוד יובהר, כי אי-סימון התיבה לא ימנע ממך להשתמש בשירותי האתר.
- שירותי דיוור ישיר ופילוח: ככל שסימנת את הסכמתך, החברה עשויה לאפיין את העדפותיך על בסיס היסטוריית הרכישות שלך לצורך התאמת הצעות אישיות (Profiling).
- זכות ביטול: באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות הודעה הסרה בפנייה לדוא"ל: [כתובת דוא"ל] או בהודעה בואר אלקטרוני חוזר.
- מדיניות השימוש ב"עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות ניטור
- עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המורדים למכשיר הקצה של המשתמש (מחשב, טלפון חכם, טאבלט וכיו"ב) בעת הביקור באתר. קבצים אלו מאפשרים לאתר לזהות את המשתמש, לאסוף מידע סטטיסטי על אופן השימוש בו, ולהתאים את חווית הגלישה והתכנים המוצגים לצרכיו האישיים.
- המטרות לשמן אנו משתמשים בעוגיות
- תפעול שוטף ואבטחה – עוגיות הנחוצות לעצם פעילותו התקינה של האתר, כגון שמירת פרטי התחברות, הגנה על פרטיות המשתמש ומניעת הונאות.
- ניתוח מדידה (Analytics) – שימוש בעוגיות של צדדים שלישיים כגון Google לצורך איסוף מידע אגרגטיבי וסטטיסטי אודות הרגלי הגלישה, דפים פופולריים וזמני שהייה באתר, וזאת במטרה לשפר את ביצועי האתר.
- חווית משתמש והעדפות: שמירת העדפות אישיות כגון שפה, הגדרות תצוגה ובחירות קודמות שביצע המשתמש באתר.
- שיווק ופרסום: הצגת מודעות ותכנים המותאמים לתחומי העניין של המשתמש, הן במסגרת האתר והן מחוצה לו, על בסיס היסטוריית הגלישה (Remarketing).
- סוגי העוגיות שבשימוש:
האתר עושה שימוש בשני סוגי עוגיות עיקריים:
- עוגיות זמניות (Session Cookies): עוגיות הנמחקות באופן אוטומטי עם סגירת הדפדפן ותום תקופת הגלישה (ה-Session).
- עוגיות קבועות (Persistent Cookies): עוגיות הנותרות על המכשיר למשך תקופה מוגדרת או עד למחיקתן היזומה על ידי המשתמש, ומאפשרות לאתר לזהות את המשתמש בביקורים חוזרים.
- שימוש בעוגיות של צדדים שלישיים:
חלק מהעוגיות באתר מופעלות על ידי ספקי שירות חיצוניים (כגון פלטפורמות פרסום או כלי ניתוח נתונים). ספקים אלו עשויים לאסוף מידע על פעילות המשתמש באופן עצמאי ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
- ניהול ובקרת עוגיות:
עומדת לך הזכות בכל עת לחזור בך מהסכמתך לשימוש בעוגיות או לנהל את העדפותיך:
- הגדרות דפדפן: מרבית הדפדפנים מאפשרים לחסום קבלת עוגיות, למחוק עוגיות קיימות או לקבל התראה לפני שמירת עוגיה חדשה. יובהר כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקודו התקין של האתר וביכולת המשתמש ליהנות מחלק משירותיו.
- כלים ייעודיים: ניתן להשתמש בתוספי דפדפן ייעודיים של צדדים שלישיים (כגון אלו המוצעים על ידי Google כדי למנוע מעקב למטרות פרסום.
- יובהר כי, במקרה בו תחליט לעדכן או לשנות או לחסום, ייתכן ושירותים מסוימים, חלקן או מקצתם לא יפעלו כראוי. שינויים בהגדרות יהיה על אחריותך בלבד.
- עוד יובהר, כי תוכל להסיר את עצמך משירותי google analytics ומשירותי צדדים שלישיים בהתאם לתנאיהם.
- בהסכמתך לתנאי מדיניות הפרטיות זו, אתה מסכים לשימוש בטכנולוגיות כמפורט לעיל וכן בטכנולוגיות עתידיות כפי שיהיו מעת לעת לצורך המטרות לעיל. אם אינך מסכים לאמור, עדכן את הגדות מכשירך או הדפדפן לפי העדפותיך.
- עדכונים במדיניות העוגיות – אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן פרק זה מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, דרישות חוקיות או שינויים בפעילות האתר. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר בכל עת
- העברת מידע אל מחוץ לישראל: במסגרת השימוש בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור של ספקי שירותים חיצוניים (כדוגמת Google, Meta, Microsoft וכיו"ב), מידע הנאסף אודות המשתמש עשוי להיות מועבר, להישמר ולהיות מעובד במדינות שונות מחוץ לגבולות מדינת ישראל (לרבות ארה"ב ומדינות האיחוד האירופי).
- צדדים שלישיים:
- אנו מכירים בחשיבות הפרטיות שלך ואיננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. העברת מידע כאמור תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינן חורגות מהמטרות שלשמן הוא מועבר, והעברה זו תתבצע בדרך מידתית ולמטרה מוגדרת, בכפוף ובהתאם להוראות כל דין. בכל העברה של מידע כאמור יינקטו צעדים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך או לצורך מניעת זיהויך או מניעה מחשיפת המידע או העברתו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים, ככל ויידרש מהחברה:
- בהתאם להסכמת ו/או דרישתך המפורשת, או לצורך אספקת שירות שמתבקש עבורך ו/או לצורך העברת מידע לספקים או לקבלני משנה של החברה על מנת להשלים פעולה שנתבקשה על ידך או עבורך;
- העברת מידע שמתבקשת לצורך השלמת פעולת רכישה מצידך או על מנת להשיב לפנייה או לבקשה מצידך;
- אנו נשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במידה ונידרש לכך על פי דין, או אם נסבור בתום לב כי מסירת המידע נחוצה כדי: לציית לצו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או הליך משפטי; לאכוף את תנאי השימוש באתר או להגן על זכויותינו במקרה של הפרת הסכם; למנוע נזק גופני, הונאה או פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים; לנהל הליכים משפטיים או ליישב מחלוקות בהן האתר או בעליו מעורבים.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ייתכן שהחברה תמסור מידע סטטיסטי לא מזוהה לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה אותך באופן אישי. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי ו/או אינו מזוהה, אשר אין בו בכדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר ובאופן סביר.
- אנו מכירים בחשיבות הפרטיות שלך ואיננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. העברת מידע כאמור תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינן חורגות מהמטרות שלשמן הוא מועבר, והעברה זו תתבצע בדרך מידתית ולמטרה מוגדרת, בכפוף ובהתאם להוראות כל דין. בכל העברה של מידע כאמור יינקטו צעדים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך או לצורך מניעת זיהויך או מניעה מחשיפת המידע או העברתו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים, ככל ויידרש מהחברה:
- אבטחת מידע
- החברה מיישמת במערכותיה נהלים ומערכות לאבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים המקובלים ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וזאת במטרה לצמצם את הסיכון לחדירה בלתי מורשית, אובדן או חשיפה של מידע וכדי להגן על סודיות המידע המוחזק על ידה, ולאבטח את המידע מפני ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או גישה של אנשים שאינם מוסמכים או מורשים לצפות או לעשות שימוש במידע שנמסר.
- על אף האמור, החברה מבהירה ומדגישה, כי אף שנעשה שימוש באמצעים מתקדמים, אין ביכולתה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת וסופית של מערכותיה ושרתיה מפני גישה בלתי מורשית, תקלות טכניות או פרצות אבטחה. לפיכך, המשתמש מאשר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בפעילות מקוונת ובמסירת מידע ברשת האינטרנט, והוא מוותר על כל טענה, דרישה או תביעה כנגד החברה או מי מטעמה בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שינבע משיבוש, חשיפה או שימוש לרעה במידע כתוצאה מאירועי אבטחה שאינם בשליטתה הישירה של החברה ו/או שאינם נובעים מרשלנותה רבתי.
- זכויות המשתמש – עיון, תיקון ומחיקה:
בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, הנך או מי מטעמך רשאים לעיין במידע שמצוי בחזקת החברה אודותיך, ולבקש לתקנו או למחקו אם הוא אינו נכון או אינו מעודכן. בקשות כאמור יש להפנות לאחד מדרכי ההתקשרות הבאים:
בהודעה לכתובת הדוא"ל [email protected]
לטלפון מספר 2857*
באמצעות "צור קשר".
יודגש, כי בכל פנייה לחברה חובה עליך לציין את פרטיך המלאים לצורך יצירת קשר עימך, ולפרט באופן מדויק של בקשתך או פנייתך. החברה תעשה את כל שביכולה להשיב לבקשת או לפנייתך בזמן סביר
- שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באופן בולט באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.
עדכון אחרון: 15.2.29
